eGain Announces Game-Changing Enhancements to its AI Knowledge Platform at Solve 24

The eGain AI Agent™ now offers a revolutionary self-service experience, providing guided reasoning across knowledge base, website, and enterprise content. On October 29, 2024, eGain (NASDAQ: EGAN) unveiled significant product improvements at its Solve 24 conference in Chicago. According to Gartner, virtual customer assistant and virtual agent assistant projects that do not integrate with modern knowledge management systems will fail …

Czytaj dalej

Nowy wiek automatyzacji wiedzy zapoczątkowany przez Generatywne SI: eGain Solveandtrade; 2023

eGain Corporation (NASDAQ: EGAN) ogłosiła, że 25 września w Londynie, w Brewery, odbędzie się jej konferencja Solve™ 23, podczas której zaprezentowana zostanie następna generacja eGain Knowledge Hub™ – platforma łącząca generatywną sztuczną inteligencję oraz zarządzanie wiedzą, aby automatyzować usługi. Rozpoczynając od przemówienia prezesa firmy eGain, konferencja będzie miała wystąpienia klientów i partnerów współtworzących opowieści o sukcesie transformacji w obszarze obsługi …

Czytaj dalej