Wprowadzenie nowoczesnych rozwiązań w zakresie obsługi podatników: Alfavox i resort finansów wspólnie w działaniu

Alfavox, we współpracy z resortem finansów, wdrożyło innowacyjny system teleinformatyczny – Multikanałowe Centrum Komunikacji (eMCeK), aby zapewnić bezpieczne i wygodne usługi dla klientów Krajowej Administracji Skarbowej (KAS) za pośrednictwem zdalnych kanałów. Korzyści dla klientów KAS są bezdyskusyjne – dostęp do informacji podatkowej i celnej jest teraz łatwiejszy i szybszy. Obecnie, klienci mają możliwość skorzystania z kanalu telefonicznego i chat, które …

Czytaj dalej