Infogain Acquires Salesforce Consulting Services Firm Impaqtive

Infogain’s acquisition of Impaqtive, a Summit Level Salesforce Consulting services firm based in New Jersey, enhances its multi-cloud and platform offerings, bolstering its capacity to provide digital customer experience solutions. The Silicon Valley-based digital customer experience engineering leader, Infogain, announced the acquisition, highlighting the strengthened capabilities resulting from the merger. With Impaqtive’s extensive knowledge in Salesforce multi-cloud implementations and platforms, …

Czytaj dalej

Nowy wiek automatyzacji wiedzy zapoczątkowany przez Generatywne SI: eGain Solveandtrade; 2023

eGain Corporation (NASDAQ: EGAN) ogłosiła, że 25 września w Londynie, w Brewery, odbędzie się jej konferencja Solve™ 23, podczas której zaprezentowana zostanie następna generacja eGain Knowledge Hub™ – platforma łącząca generatywną sztuczną inteligencję oraz zarządzanie wiedzą, aby automatyzować usługi. Rozpoczynając od przemówienia prezesa firmy eGain, konferencja będzie miała wystąpienia klientów i partnerów współtworzących opowieści o sukcesie transformacji w obszarze obsługi …

Czytaj dalej